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展巾帼新姿 “鸿”时代风貌 | 倾心小市场 保障大民生

栏目:集团新闻 发布时间:2023-03-14

巾帼风采绽芳华,履职尽责胜须眉。为宣扬巾帼正能量,展示巾帼之力量,即日起,集团推出“展巾帼新姿,‘鸿’时代风貌”专栏,持续展播在各自领域和岗位勇挑重担、奋发有为的优秀女性典型代表事迹,以榜样力量激励集团各岗位员工立足岗位、矢志创新、踔厉奋发、再创佳绩。今天让我们跟随巾帼陆美娟的足迹,一起领略最美“她”风采。

风采人物名片

陆美娟,2021年9月入职江苏师山商业管理有限公司,现任农贸市场主管。她有着丰富的基层工作经验,入职以来,她始终以饱满的工作热情、勇于担当的工作态度、甘于奉献的工作精神投入到工作中,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,2022年度,获得全区“国资系统先进个人”荣誉。

耐心是她的标签。去年4月份,商管公司接管邻里中心农贸市场,在转变经营模式时遇到很多阻力,她把市场当成自己的家,把商户当成自己的家人,即使晚上接到商户电话,也能耐心倾听诉求,做好解释工作,得到商户的理解和支持,从而减少了邻里市场在转变经营模式中遇到的问题,持续为周边居民提供更优质的服务。

钻研是她的方向。民生市场是海鸿集团新建的农贸市场,为了将其打造成标准化的农贸市场,她积极学习《农贸市场建设和管理规范》等政策性文件,先后到江浙沪等多个城市进行参观和调研,跑遍海门城区的农贸市场,了解目前海门农贸市场的现状和业态布局,以便更好地筹划民生市场。从民生市场开始装修到竣工,她经常到现场与工程师、设计师讨论装修细节,以求达到更好的装修效果。

用心是她的态度。一个农贸市场代表了一个企业的形象,更体现了一座城市的品味。目前民生市场已顺利开业,得到商户和周边居民的一致好评。作为一名市场管理员,她经常与商户交流,与管理人员商讨,与保安保洁谈心,全面了解市场经营状况,更好地为商户提供优质的营商环境,提升居民的购物体验。

农贸市场牵万户连万家,未来她将用心做好本职工作,不断提升管理服务水平和市场文明程度,为构建诚信经营、文明消费、竞争有序的市场环境贡献自己的力量。