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能力作风建设提升年之我与工作|陆美娟:加强管理服务能力 农贸市场“颜值”“内涵”双提升

栏目:集团新闻 发布时间:2022-10-17

为深入贯彻落实省市区“能力作风建设提升年”活动的部署要求,鼓励海鸿集团干部职工结合自身岗位职责谈感悟、谈收获、谈未来,及时对标对表,把准工作方向,本栏特邀部分干部职工谈谈他们是如何勇于担当、真抓实干,为推动集团高质量创新发展贡献智慧和力量的。

 

今年,集团深入贯彻落实区委“能力作风建设提升年”精神,制定下发了“能力作风建设提升年”活动实施方案,致力于改进工作作风,提高工作效能。作为师山商业管理有限公司资产管理部农贸市场主管,我在工作中尽职尽责,提高政治站位,强化使命担当,结合能力作风提升及岗位特点,我分享这样几点心得。

一、坚定信念,做好农贸市场管理者

农贸市场是百姓“菜篮子”供应的重要场所,保障了千家万户的食品供给。我从一名村居工作者到一名农贸市场管理人员,不管身份如何转变,不管工作内容如何变化,在各方面我都严格要求自己,认真学习农贸市场管理的专业知识,请教经验丰富的市场管理者,努力使自己成为一名称职的农贸市场管理工作者。

今年4月份,商管公司成功接管邻里中心农贸市场,与第三方管理公司交接市场管理工作,我每日加班加点,与每个市场摊位商户交谈,解决商户提出的问题,顺利完成农贸市场整体交接工作,用实际行动诠释着一名新时代共产党员的责任与担当。

二、用心用情,做好农贸市场服务员

近年来,农贸市场突破了传统的管理理念,只为更多地为商户服务,为百姓服务。我每天都会去农贸市场上查看,或早上,或傍晚,与工作人员商讨,与商户交流,与保洁员交谈,了解目前市场的经营状况和卫生状况,了解商户存在哪些困难和诉求。下班后也经常会接到商户的电话,每当这个时候,我都会耐心的倾听商户的诉求,第一时间了解问题的关键点,帮商户协调,尽自己最大努力帮商户解决问题,让商户感到暖心。

三、履职尽责,当好农贸市场勤务兵

连日来,民生市场正在如火如荼地装修中,即将迎来开业,服务周边居民。在现场,我每天与项目工程师讨论装修过程中遇到的问题,寻找最合理的解决方案,只为能给商户提供更好的经商环境,为居民提供更良好的购物体验。

农贸市场牵万户连万家,作为一名80后的农贸市场管理者,我将用心做好本职工作,不断提升管理服务水平和市场文明程度,为构建诚信经营、文明消费、竞争有序的市场环境贡献自己的力量。