“衷心感谢海赋公司营销管理部的细心服务,你们的敬业精神真的令人敬佩,就用这面锦旗表达感谢!”近日,春江花园31幢102室业主孙发一大早便将一面题为“尽心尽责情系业主,热心服务暖至人心”的锦旗送到海赋公司营销管理部,对营销管理部窗口工作人员的高效贴心服务表示感谢。
据悉,8月下旬,孙发到海赋公司营销管理部窗口办理安置房结算手续,窗口工作人员帮助其梳理相关材料,耐心解答业主疑问,快速办理了结算手续,热情的服务态度和高效的办事效率得到了业主孙发的好评和感谢。
营销管理部副经理顾飞冲表示,在每一次交房时,他们除了严格遵守标准化交房流程以外,更提倡发挥“海赋人”的态度与温度。春江花园项目自去年交房以来,他们秉持国企的良心和责任,想业主所想,急业主所需,专心做好房屋验收,热心介绍交房细节,耐心引导业务办理,细心核对各项费用,暖心提供便民服务,业主的满意就是对他们工作最大的肯定。自2021年起,营销管理部自发组建志愿服务队,加班加点为有需要的业主提供上门服务,加大全程帮办、代办力度,精益求精做好验房交房的各个环节,始终坚持靠前服务,扎扎实实为群众办实事、办好事。下一步,营销管理部将继续坚守服务初心,始终坚持热情、优质、规范、高效的服务理念,继续把便利和满意留给群众,树立海赋公司良好的对外窗口形象。
海赋公司2018年成立,2021年起交付春江花园、广和苑、珑秀花园、红海嘉园四个安置房小区。一路走来,海赋公司始终秉持“建市民满意的保障房”的初心使命,以完美交房兑现对业主的承诺,以精工品质检验国企匠心,以贴心服务承担国企责任,以最大力度保障回迁群众满意入住新居。